ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Индивидуального предпринимателя Тимошенко Елены Сергеевны
Дата вступления в силу: 02 мая 2026 г.
Адрес публикации: https://alenasell.ru/privacy
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какую информацию Индивидуальный предприниматель Тимошенко Елена Сергеевна (далее — «Администрация», «мы») собирает на сайте https://alenasell.ru (далее — «Сайт»), как использует и защищает эту информацию, а также какие права имеют пользователи Сайта (далее — «Пользователь», «вы»).
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с:

• Конституцией Российской Федерации;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
• иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Политика конфиденциальности является публичным документом и доступна для ознакомления любому Пользователю Сайта.
1.4. Настоящая Политика дополняет и применяется совместно с:

• Политикой обработки персональных данных;
• Публичной офертой;
• иными документами, размещёнными на Сайте.

1.5. Используя Сайт, оформляя заказ, заполняя формы, подписываясь на рассылки или иным образом взаимодействуя с Сайтом, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и согласен с её условиями. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.
1.6. Реквизиты Администрации:

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Тимошенко Елена Сергеевна
• ИНН: 253715477940
• ОГРНИП: 320237500121990
• Адрес: 350024, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Российская, д. 267/3, корп. 4, кв. 138
• E-mail: info@alenasell.ru
• Сайт: https://alenasell.ru

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

• Сайт — совокупность веб-страниц, размещённых в сети Интернет по адресу https://alenasell.ru.
• Пользователь — любое физическое лицо, посетившее Сайт или использующее его функционал.
• Конфиденциальная информация — сведения о Пользователе, которые становятся известны Администрации в процессе использования Сайта и подлежат защите от несанкционированного доступа и распространения.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
• Обработка — любое действие или совокупность действий с информацией Пользователя: сбор, запись, хранение, использование, передача, обезличивание, удаление и т. п.
• Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя при посещении Сайта.

3. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ
3.1. Администрация собирает два типа информации: персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно, и технические данные, собираемые автоматически.
3.2. Персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

• фамилия, имя, отчество (или их часть);
• адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона;
• идентификаторы аккаунтов в мессенджерах (Telegram, MAX) — при коммуникации через них;
• иные данные, добровольно сообщённые Пользователем в формах обратной связи и переписке.

Эти данные собираются:

• при оформлении заказа на Сайте;
• при заполнении форм обратной связи;
• при подписке на рассылки;
• при обращении в поддержку через e-mail или мессенджеры.

3.3. Технические данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес;
• тип и версия браузера, операционной системы, устройства;
• разрешение экрана;
• источник перехода (referrer);
• посещённые страницы и время, проведённое на них;
• действия Пользователя на Сайте (клики, переходы, скроллинг);
• файлы cookies и аналогичные технологии;
• геоданные на уровне города/региона (без точной геолокации).

Эти данные собираются автоматически с помощью систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика) и серверных логов.
3.4. Платёжные данные.
Данные банковской карты Пользователя (номер карты, CVV, срок действия) не собираются и не хранятся Администрацией. Все платёжные операции проводятся через защищённый платёжный сервис Prodamus, соответствующий стандарту PCI DSS.
3.5. Администрация не собирает:

• специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья и т. п.);
• биометрические персональные данные;
• персональные данные несовершеннолетних — услуги предназначены только для лиц старше 18 лет.

4. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ИНФОРМАЦИЮ4.1. Собранная информация используется исключительно в следующих целях:

1. Исполнение договора — предоставление доступа к онлайн-курсу «Закупки в Китае с нуля» и иным продуктам, идентификация Пользователя в личном кабинете.
2. Обработка платежей — приём оплаты и осуществление возвратов через платёжного агрегатора.
3. Связь с Пользователем — направление сервисных уведомлений (доступ к курсу, технические сообщения, ответы на обращения).
4. Маркетинговые рассылки — направление информации об акциях, новинках, спецпредложениях. Только при наличии отдельного согласия Пользователя. Согласие можно отозвать в любой момент.
5. Аналитика и улучшение Сайта — анализ поведения Пользователей, оптимизация контента и пользовательского опыта.
6. Таргетированная реклама — показ персонализированных рекламных предложений в рекламных системах.
7. Безопасность — предотвращение мошенничества, защита от несанкционированного доступа, расследование инцидентов.
8. Соблюдение требований законодательства — выполнение обязанностей, установленных налоговым, бухгалтерским и иным законодательством РФ.

4.2. Администрация не использует информацию Пользователя в целях, не указанных в настоящей Политике, без получения дополнительного согласия.
5. ФАЙЛЫ COOKIES И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ5.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы и улучшения качества сервиса.
5.2. Виды используемых cookies:
5.3. При первом посещении Сайта Пользователю показывается баннер с уведомлением об использовании cookies. Продолжая использовать Сайт после показа баннера, Пользователь подтверждает согласие на использование cookies.
5.4. Пользователь может в любой момент отключить cookies через настройки браузера. Инструкции по управлению cookies можно найти на сайте разработчика вашего браузера. Обращаем внимание, что отключение cookies может ограничить функциональность Сайта.
6. КОМУ МЫ ПЕРЕДАЁМ ИНФОРМАЦИЮ6.1. Администрация передаёт информацию Пользователя третьим лицам только в случаях, необходимых для оказания услуг и в строгом соответствии с законодательством РФ.
6.2. Подрядчики и сервисы, используемые Администрацией:
6.3. Все указанные сервисы являются операторами персональных данных и обрабатывают данные в соответствии с собственными политиками конфиденциальности и требованиями законодательства РФ.
6.4. Администрация не осуществляет трансграничную передачу персональных данных за пределы Российской Федерации.
6.5. Администрация не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
7. СРОКИ И УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ7.1. Информация Пользователя хранится:

• в течение всего срока действия договорных отношений;
• 3 (три) года с момента последнего взаимодействия Пользователя с Администрацией;
• до момента отзыва согласия Пользователем;
• в течение сроков, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством РФ — для соответствующих категорий данных.

7.2. Хранение осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
7.3. По истечении сроков хранения информация подлежит уничтожению или обезличиванию.
8. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ИНФОРМАЦИЮ
8.1. Администрация принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
8.2. Применяемые меры безопасности:

• передача данных на Сайте по защищённому протоколу HTTPS (SSL-шифрование);
• ограничение доступа к информации только уполномоченным лицам;
• использование защищённых каналов связи с подрядчиками;
• использование сервисов, соответствующих требованиям 152-ФЗ;
• регулярное обновление программного обеспечения и мер защиты;
• мониторинг и предотвращение несанкционированного доступа;
• использование средств антивирусной защиты.

8.3. Несмотря на все принимаемые меры, передача информации в сети Интернет не может быть гарантированно безопасной на 100%. Пользователь принимает на себя возможные риски, связанные с использованием сети Интернет.
8.4. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своих учётных данных (логин, пароль от личного кабинета) и не передавать их третьим лицам. Администрация не несёт ответственности за последствия, возникшие в результате нарушения Пользователем этих правил.
9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ9.1. Пользователь имеет право:

• на доступ к своим данным — получать информацию о факте обработки и составе обрабатываемой информации;
• на уточнение данных — требовать исправления неточной, неполной или устаревшей информации;
• на удаление данных — требовать удаления своих персональных данных, если они обрабатываются с нарушением закона или больше не нужны для заявленных целей;
• на отзыв согласия — отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• на отказ от рассылок — отписаться от маркетинговых рассылок в любой момент через ссылку «Отписаться» в письме или сообщением на info@alenasell.ru;
• на ограничение обработки — потребовать прекратить обработку данных в определённых целях;
• на жалобу — обратиться в Роскомнадзор или суд при нарушении прав.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на e-mail: info@alenasell.ru.
В обращении необходимо указать:

• ФИО;
• контактные данные (e-mail, телефон);
• суть обращения;
• информацию, позволяющую идентифицировать Пользователя (номер заказа, e-mail, использованный при оформлении заказа).

9.3. Администрация обязуется ответить на обращение в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.
10. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ
10.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты и сервисы, которые не принадлежат и не контролируются Администрацией.
10.2. Администрация не несёт ответственности за содержание, политики конфиденциальности и практики обработки данных сторонних ресурсов. Рекомендуем Пользователю самостоятельно ознакомиться с политиками конфиденциальности таких ресурсов.
11. ОСОБЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. О детях. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Администрация сознательно не собирает информацию у несовершеннолетних. Если выяснится, что несовершеннолетний предоставил свои данные, такие данные будут немедленно удалены.
11.2. О мессенджерах. При коммуникации через Telegram, MAX и другие мессенджеры Пользователь принимает условия использования и политики конфиденциальности соответствующих сервисов. Администрация не контролирует обработку данных самими мессенджерами.
11.3. О рекламных предложениях. Маркетинговые сообщения направляются только Пользователям, давшим отдельное согласие. Отписка возможна в любое время.
12. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
12.1. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу: https://alenasell.ru/privacy.
12.4. При существенных изменениях Администрация уведомляет Пользователей путём размещения соответствующего сообщения на Сайте и/или направления уведомления на e-mail.
12.5. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения настоящей Политики. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.
13. КОНТАКТЫПо всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, обработкой персональных данных и реализацией ваших прав, обращайтесь:
Индивидуальный предприниматель Тимошенко Елена Сергеевна

• 📧 E-mail: info@alenasell.ru
• 🌐 Сайт: https://alenasell.ru
• 📍 Адрес: 350024, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Российская, д. 267/3, корп. 4, кв. 138
• ИНН: 253715477940
• ОГРНИП: 320237500121990